第446章国际玩笑
“咱们三个用句老话说就是绑在一根绳子上的蚂蚱,一荣俱荣一损俱损,两年时间,我要看到你们的成绩。”林政唐说完,看着一边的售后服务主任说道:“这两年时间里,我我们要在燕京、花城、魔都三个一线城市开各开一家4s店,之后看市场情况有所增加。”
“所以黄主任你们服务部的师傅人员培训工作做起怎么样了?”林政唐问道。
林政唐以前是总部服务部的主任,整个公司论维修技术,除了王石以外就是林政唐的技术最厉害,他不仅技术本领高超,而且英语水平也非常不错,现在都基本很流畅地看懂各种英文版的技术资料,凭借这点,他的技术往往比其他人超前。
对服务部他这个曾经的服务部主任最了解。
“我现在都拿全新的发动机让大家在那拆来拆去,同时结合在德国反馈回来的那些故障案例给大家讲解,从目前的考试检查的结果来看,效果非常不错。”黄璨说道。
“咱们是厂家,你们得给我们好好学习本事,别到时候解决不了故障还要请来曾经是自己教出去的德国那边回来帮忙,到时候公司的脸都给你们丢尽了。”林政唐想到一种最坏的结果说道。
“这……不会吧?”黄璨瞪着一双牛眼说道。
自己可是正规的厂家,还用得着曼唐汽车那些师傅还帮忙?
“哼哼,没有什么不可能,咱们发动机生产出来之后首先就装配在曼唐汽车上面,目前国内都没有,所以咱们接触的也没有,人家虽然过来咱们这边培训过了才上岗的,要说接触电喷发动机故障最多还是人家,目前来说咱们只是收到了他们反馈回来在服务单上对于故障的描述而已。”
这点王石早就知道,也就是为什么王石坚持让曼唐汽车坚持写好服务报告单的原因,而且后来定下非得用汉字书写。
对故障的描述要准确,前后诊断排除跟后来更换的故障件要对得上,要是逻辑前后对不上,那对不起,这一次的服务更换下来配件厂家有权不给你们赔偿,也就是说没有返回配件,算你们自己出钱。
现在大家虽然没有亲身参与维修过一次,可是都能从曼唐汽车反馈回来的服务报告单上学习,进步也不小。
“咱们目前来说最缺的就是工作经验,说起来咱们目前所了解的一切只是纸上谈兵,没有过真正动手真正排除过一台电喷发动机故障,这些你们要知道自己短处,也就是因为如此,师傅才能财大气粗地舍得把一台全新的电喷发动机给大家当教材,别到时候咱们的脸都丢到德国去了,到时候可就真的成国际玩笑了。”林政唐想了想给黄璨提了个醒。
修车是一项动手能力非常高的技术,不仅仅要求你有专业的理论知识,而且动手能力
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