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段小明很兴奋,但是他又不想表现出那么兴奋。
明明很开心,却忍住不笑,那种表情是很贱的!
”客户在外面抽烟,我不知道怎么办理认购流程,所以——“
他把开心埋在厚厚的脸皮下,轻描淡写说出客户要买房。
善良的姐姐主管,快夸奖我吧,上班一天半就能卖房,真乃人才呀。
哪知秦艳娇一改昨天跟段小明说话的欢乐模样,转过身来板着脸。
“谁让你接客户的——值班的呢?”
我滴个乖乖,都说女人善变捏,昨天跟我还眉开眼笑的,今天就甩脸子给我了。
正在导台处值班的置业顾问也是一位妹子,身材有模有样,她晃荡着身子,小跑过来。
“秦主管,是我值班,刚才没客户进来。“
来者胸前工牌上写着名字:郭琳。
“什么时候接待的?”
秦艳娇冷若冰霜问段小明。
“12点30多,我没看准确时间。”
“查值班是谁!”
前台坐着的三位马上有一位男置业顾问翻阅值班表。
“是吴玉敏。”
“叫她来前台!”
“还有你,你都没考核上岗,你接什么客户?”
前台没人,难道把客户晾在那里不管?还没来得及解释,秦艳娇又发号施令了。
”郭琳,客户你来接待,你们两个对接好,确保信息输出没问题。“
段小明心想,这个女人的气场怎么跟她的胸怀一样大啊,我在狗哥面前都没有这么紧张过。
在房地产,之所以新人要通过考核才能上岗接待客户,主要原因是因为新员工在数据上掌握往往不够翔实准确,容易造成误会、争议,给开发商和客户双方带来麻烦。
比如,原本房子层高3米,但是一不小心说成了3米1,客户购买了之后发觉不是,就会带来争议。
3米的房子也够住,符合国家标准。
但有一种心情叫做我无所谓多高,但是你不能骗我,骗我就不行。
郭琳和段小明两人低头交流了一会客户情况,然后出了售楼部。
花白头发大叔正在售楼部外悠闲的抽着香烟观看远处。
郭琳微笑着走上去。
“您好,不好意思久等了,我是这里的置业顾问郭琳,段小明因为有其他事情,接下来由我服务您。“
段小明也忙致歉。
”叔,不好意思,领导找我有点事,这是我的前辈郭琳,她比我更专业,所以认购办理这一块,她来负责会更好一些。“
说完又跟大叔打了招呼,然后返回售楼部。
一位同事迎上来,神情严肃的告诉他去二楼会议室。
段小明大大咧咧的问:”不要紧吧?“
同事马上换上笑脸。
”你表现这么好,秦主管会奖励你的!“
骗谁呢,从你开始严肃沉重的表情里,就不可能。
但接下来要面对什么,他不知道。
我才上班一天半,
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