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没有恋爱谈的时候,那就好好赚钱。
“哼,恋爱才不是生活的全部!实现个人价值也很重要!”被云洛菲和凌少枫狂虐之后,安子樱去意式餐厅打工的时候就变得特别卖力。
可她总是力不从心,大概是因为智商不够用吧,频频出错。
怪不得人家常说,智商是硬伤。
顾客A点单:“你好,帮我来一份生菜沙拉、香煎三文鱼、还有一份烤羊排。”
安子樱拿着点餐ipad,食指笨拙地在上面按着:“所以……您要点的是一份三文鱼沙拉,香煎羊排,还有一份烤生菜?”
“烤生菜?”顾客A一脸懵逼,但还是很耐性地又重复了一遍。
安子樱连连道歉,心里更慌了,脑子里乱糟糟的,一点也没记住:“对……对不起,您能不能再说一遍?我保证,这是最后一次。”
云洛菲赶紧过来救场,将安子樱护在身后,对顾客甜甜一笑:“不好意思,她是新来的。麻烦您再说一次,这一次我来为您服务。”
身为一个第二次来这家餐厅打工的员工,她已经把自己列入了熟练工的范畴,所以底气十足。
顾客A二脸懵逼,但还是很耐性地又重复了一遍。
云洛菲拿着点餐ipad,自信满满地在上面按着:“所以……您要点的是一份羊排沙拉,香煎生菜,还有一份烤三文鱼?”
某顾客终于忍不住把菜单往桌上一摔:“麻烦你叫你们老板过来,我要投诉!”
安子樱被投诉了之后心情很不好,云洛菲赶紧拉着她的小手安慰她:“没事没事,这年头谁没被投诉过啊!都怪刚才那个顾客太没有耐性了,才重复三遍就生气了。一会再有客人点餐,你记得服务态度好一点、嘴甜一点,一般的顾客也不会跟我们计较啦,谁让我们长得这么美。”
安子樱牢牢记住云洛菲的话,于是在服务顾客B的时候态度特别好。
顾客B:“请帮我来一瓶纯净水。”
安子樱:“请问,您要什么牌子的?多少毫升的?”
顾客B:“依云的吧,250ml。”
安子樱体内的穷酸细胞又发作了,拿出手机计算器啪啪啪地按了起来:“其实,我建议您点500ml的,这样单价比较划算。当然,如果您愿意买一箱,那就会更划算。”
顾客B开始有点不耐烦了:“我还是要250ml的吧,谢谢。”
安子樱:“哦。那请问您要冰过的还是没冰过的?”
顾客B更不耐烦了:“冰过的。”
安子樱:“那请问您是要冰了好几天的那种,还是要刚刚放进冰箱里冰过一天的那一种?我建议您选择冰了三天的那一种,这样既不会太冰,也不会太不冰……”
顾客B终于爆发了:“麻烦你让你们老板过来,我要投诉!”
他就是想喝一杯纯净水而已,为什么要回答这么多问题?心好累!
安子樱又被投诉了,心里难过极了。明明她已经这么用心为顾客服务了,为什么他们还要投诉她!
云洛菲赶紧搂着她的肩膀安慰她:“没事没事,都怪那个顾客,狗咬吕洞宾,不识好人心!根本就不是你的错!”
安子樱的心情好不容易平复了一些,鼓起勇气服务顾客C。
这一次,她直接把人家点的龙虾送成了螃蟹。
顾客C很不开心:“喂,你怎么回事?我点的是龙虾,你给我送一只螃蟹?”
云洛菲赶紧跑来救场:“这位顾客,其实龙虾跟螃蟹不都差不多嘛?您就将就下吧。”
顾客C更不开心了:“哪里差不多了?”
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